Chatbots, AI und Co.
Insugram – ein digitaler Herr Kaiser für Millennials
“Wir wollen die onlineaffinen Millennials ansprechen, sie möchten mit keinem Versicherungsberater im Wohnzimmer sitzen. Um eine schnelle Bearbeitung der Anfragen zu ermöglichen, setzen wir auf eine hybride Lösung von Chatbot und menschlichen Beratern”, sagt Insurgram-Macherin Antonia Ermacora.