In hartumkämpften Märkten ist Kreativität gefragt, um Bewerber zu überzeugen und das Team langfristig zu binden. Gerade in der Startupwelt entstehen so Job-Oasen, von denen sich die Old Economy in Sachen Mitarbeiterzufriedenheit getrost eine Scheibe abschneiden könnte. Hier die zehn besten Arbeitgeber.

Gerade in der Weihnachtszeit steigen immer mehr Menschen aufs Online-Shopping um. Dennoch sollten sich auch E-Commerce-Betreiber die massive und oftmals berechtigte Kritik der Käufer am Offlinehandel beherzigen, um nicht die gleichen Fehler zu begehen. Gastbeitrag von Oliver Graf.

Von knapp 8 Millionen Anlegern verdient rund ein Drittel kein Geld mit Immobilien. Eine Alternative stellen Handelsplattformen für Immobilieninvestments dar, die nach dem Crowdinvesting-Prinzip funktionieren. Privatanleger können darüber bereits ab einem geringen Betrag investieren.

Sollten Gründer die Entwicklung ihrer Software in fremde Hände geben? Neben dem Geschäftsmodell sind der Umfang der auszulagernden Entwicklungsleistung entscheidend: Auch für Startups kann es sich lohnen, Projekte extern entwickeln zu lassen – etwa wenn das eigene Team ausgelastet ist.

Immer mehr Unternehmen erkennen die Chance zur Kundenbindung, die darin liegt, schnell und unkompliziert Support zu bieten. Mittels in die Website eingebundenem Live Chat können Fragen sofort und direkt beantwortet werden. Wir stellen Ihnen 23 Tools und Plugins für den Live Chat vor.

Es mag sinnvoll sein, Neukunden mit Gutscheinen anzulocken. Es mag profitabel sein, mit Neukundenbeschränkungen und Mindestbestellwerten Umsatz zu generieren. Aber niemand kann mir erzählen, dass ein dauerhaftes Einkaufen von Kunden nachhaltig wertschöpfend ist.

Allein in Deutschland tummeln sich mehr als 500.000 Online-Händler, die um die Gunst der Weihnachtseinkäufer buhlen. Neben AdWords, Werbung und Angeboten, hilft vor allem der direkte Kundenkontakt dabei, herauszustechen. Hier sechs Tipps für gewürzte Weihnachtsmailings.

Fehler gehören zum Start-up-Leben dazu wie die Spree zu Berlin. Denn nur aus Fehlern kann man als Gründer lernen. “Es ist gesund, Fehler zu machen. Würde man am Anfang zu viel richtig machen, hätte man den Umgang mit Problemen nicht gelernt”, sagt Markus Witte, Mitgründer von Babbel.

Jede Retoure kostet viel Geld. Zum einen müssen Sie diese selbst oder durch einen Mitarbeiter bearbeiten, zum anderen hat eine Retoure meist nicht mehr den Wert der Neuware. Welche Möglichkeiten haben Sie, um Ihre Retourenquote möglichst gering zu halten? Hier 8 Tipps.

Ohne professionell gestaltete E-Mails mit perfekt verwalteten Daten kommt heute niemand mehr aus, der ernsthaft E-Mail-Marketing betreiben möchte. Die Software-Helferlein dafür in Form von Newsletter-Tools aller Kategorien gibt’s im Web. Hier eine – nicht vollständige (!) Marktübersicht:

Niemand ist perfekt! Jeder macht Fehler! Florian Heinemann, Mitgründer von Project A Ventures, nannte in einem Vortrag in Hamburg kürzlich “10 Fehler, die Gründer vermeiden sollten”. Tenor der kurzen, aber äußerst gelungenen Präsentation: Fehlende Ambition ist nicht zu heilen.

Dies ist der dritte und letzte Teil der Serie ‘Unser Start-up ist tot – und es ist alleine unsere Schuld’, in der ich über das Scheitern meines Start-ups LABELit.cc schreibe. Dieses Mal schreibe ich über Investoren, Fremdfinanzierungen und Venture Capital.

Die Mehrzahl der Start-ups und Unternehmen, die im Fernsehen werben, passen ihre Webseitenauftritte nicht oder nur unzureichend an ihre TV-Kampagne an. Nur jeder vierte Werbespot (25 %) wurde von einer Webseite begleitet, die deutlich auf das beworbene Produkt aufmerksam macht.

Der Titel dieses kostenlosen Whitepapers ist saisonal gewählt: Was man vor während und nach den Feiertagen – gemeint sind natürlich Weihnachten und Silvester – alles in Sachen Marketing und E-Commerce tun könnte. Aber eigentlich kann man die 201 (!) Tipps durchaus ganzjährig anwenden.

Wo Menschen sind, entstehen auch Konflikte. onflikte bringen uns zum Nachdenken und ins Handeln – jedoch nur dann, wenn diese konstruktiv geführt werden. Die Gefahr für schnell wachsende Unternehmen besteht darin, dass zu schnell zu viel passiert und der Blick durch das stetig wachsende Alltagsgeschäft eingeengt wird.