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Für viele Unternehmen und Startups endet die Beziehung zu einem Kunden oft mit einem Kauf oder dem Vertragsabschluss. Dabei sollte Langzeit-Loyalität mit hoher Weiterempfehlungsrate das Ziel sein. Künstliche Intelligenz kann hier helfen.

Unternehmen müssen heutzutage individuell und persönlich mit ihren Kunden kommunizieren und Informationen in Echtzeit mit ihnen teilen. Und zwar über alle Kanäle hinweg. Das gilt auch für Startups. Je früher sie damit anfangen, desto besser.

Die Corona-Pandemie hat gezeigt: Viele Unternehmen funktionieren auch im Home Office hervorragend. Es ist nicht immer einfach, aber es funktioniert, wenn man bereit ist, kreative Lösungen zu finden, Gewohnheiten zu ändern und Routinen aufzurütteln. Einige Tools können dabei helfen.

Schwierige Zeiten kommen und gehen. Wichtig ist, dass man als Gründer nicht in Schockstarre verfällt oder gar aufgibt. Denn in solchen Phasen bieten sich oft auch die größten Chancen. Wenn das Fahrwasser unruhiger wird, sollte man daher immer zuerst einmal seine Vertriebsstrategie abklopfen.

Wenn es um das Thema Wachstum geht, gibt es nicht den einen richtigen Weg! Trotzdem suchen viele Unternehmer immer wieder nach der einen einzigen Sache, die ihnen beim Wachsen hilft. Zudem muss jedes jedes Unternehmen seinen eigenen Weg für mehr Wachstum finden.

Wer seine eigene Idee in die Tat umsetzen möchte, braucht zunächst einmal Ausdauer. Generell sollten angehende Unternehmer für das Vorhaben, ein eigenes Unternehmen zu gründen, ein strukturierter Realist sein. Strukturiert, um stets den Überblick zu behalten und sich schlichtweg nicht zu verzetteln.

Es gibt kein Allheilmittel für die Optimierung der Vertriebssteuerung. Durch gezielte Methoden kann jedoch jedes Unternehmen Stolperfallen aus dem Weg räumen. Mit einem Sales Funnel lässt sich der Vertrieb – von der Zielgruppendefinition über die Ansprache bis zum Verkaufsabschluss – kontrollieren.

Der deutsche Mittelstand schreitet bei der Digitalisierung vielfach mit der richtigen Mischung aus Tradition und Moderne vor. Ein Risiko des besteht aber darin, dass auch Wettbewerber die Chancen der neuen Technologien für sich ergreifen – ein weiterer Grund, die Digitalisierung effektiv und effizient einzuführen.

Guter Vertrieb ist eine Handwerkskunst! Der Vertrieb leistet einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg eines jeden Unternehmens und ist damit eines seiner wichtigsten Herzstücke. Leider genießt der Beruf des “Vertrieblers” jedoch kein allzu hohes Ansehen.

Das Sinnbild des Verkäufers – der klingelnde, anklopfende Staubsaugervertreter, der von Tür zu Tür zieht – ist im B2B-Bereich so nicht vorstellbar. Doch das Prinzip existiert auch hier. Wie wird die sogenannte Kaltakquise bei B2B-Sales betrieben?

Im Sales-Bereich gibt es mittlerweile zahlreiche Tools, die einem Unternehmen das Handwerk erleichtern sollen. Doch welches Tool macht eigentlich wofür Sinn und wie behält man die Übersicht bei der wachsenden Auswahl an Sales-Werkzeugen?