Co-Browsing
Synchronite lässt Support und Kunden synchronisiert surfen
Komplexe Websites und Produkte sind teilweise schwer zu verstehen und zu navigieren – eine direkte Hilfe auf der Website wäre da oftmals sehr sehr hilfreich. Mit synchronites Dienst surfen Kunden und Supporter parallel – und auch das gemeinsame Ausfüllen von Formularen ist möglich.