“Simplicity rules – Schnörkelei lassen wir weg” – Timoor Taufig von Userlike
Mozart in der Dauerschleife, schlecht geschulte Mitarbeiter, niemand zu erreichen? Schlechter Kundensupport kann sich schnell sehr negativ auf den Ruf eines Unternehmens auswirken. Klassische Kommunikationskanäle wie Email und Telefon sind im E-Commerce nicht […]