Number26 wirft Kunden raus und versagt bei Krisen-PR
Gute Krisen-PR geht anders! Number26 verärgert mit Kündigungen mal eben einige Hundert Kunden und – was noch viel schlimmer ist – verunsichert damit auch andere Kunden. Number26 vergisst dabei einen wichtigen Punkt: Der Kunde ist immer König. So agiert das Start-up fast wie eine normale Bank.