Wie ChatGPT die Evolution des Verkaufens (nicht) verändern kann
Die Automatisierung von Teilprozessen der Customer Journey birgt gewaltiges Potenzial und könnte wesentliche Impulse geben, um den Sales-Bereich auf einem neuen Level zu denken. Interessant wird auch die Funktion der Sprachanalyse. Ein Gastbeitrag von Robin Engelbrecht.